引越し業者への値引き交渉の仕方をどこよりも詳しく1から10まで教えます

引っ越し業者への値引き交渉

初めての引越し、初めての一人暮らし、
「引越し業者を安く抑えたい・・・」
「でもどうやって交渉していいかわからない・・・」
という方のために1から10まで詳細に解説していきたいと思います。

するべき行動も、言うべき言葉も、この順序でやっていけばOK(なはず)です!
是非ご参考ください。

引越し業者への値引き交渉の仕方を1から10まで教えます

ステップ1:【準備】どの段階で引越し業者の見積もりをとるべきか?
ステップ2:【準備】一括見積に登録
ステップ3:【交渉】電話攻撃に備えよ
ステップ4:【交渉】数社を比較
ステップ5:【交渉】自分の要望を伝える
ステップ6:【終了】交渉完了

 

ステップ1:【準備】どの段階で引越し業者の見積もりをとるべきか?

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「まだ住む部屋決まってないけど、見積もりってとれるの?」
「先に料金だけ知っておきたい」
という方もいらっしゃるかと思います。

引越し業者の見積もりをするタイミングとしては、
住む部屋が決まった段階
がベストです。

多くの引越し業者では、住む部屋の階層&道幅などにより、料金を算出していきます。
引越しする地域は決まっているけど、住む部屋はまだ決まっていないという段階では、正確な料金が計算できません。

見積もりを頼むのは、
住む部屋が決まった後
と覚えておいてください!

独り言:
もしどうしても先に知りたいという方は、引越し業者一括見積もりサイトに登録(大体の住所で)して、おおよその予想をつけることは可能です。

 

ステップ2:【準備】一括見積に登録

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部屋が決まったら、引越し業者見積もりサイトに登録します。
引越し業者の価格はピンからキリまであります。
大体の相場感をつかむ&時間を節約するためにも、引越し業者の見積もりは、一括見積サイトに登録することをオススメします。

引越し業者一括見積サイト
引越し達人セレクト
【引越しラクっとNAVI】

引越し業者一括見積サイトでは、
名前
住所
電話番号
メールアドレス
現住所
転居先住所
引越しの荷物量

を入力すれば、一斉に複数の見積もり業者にあなたの情報が送られます。
後は、電話なりメールなり、向こうからの見積もり連絡を待つのみです。

独り言:
引越し一括見積サイトって危険じゃないの!?
と思う方は、こちらもご覧ください。
引越し見積もり一括サイトは危険!?~うるさい営業にもう悩まない~

 

ステップ3:【交渉】電話攻撃に備えよ

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引越し業者一括見積サービスでは、登録をしたその瞬間から、複数社からの電話を受けます
電話に出ると、現住所や引越し先にはトラックを停められる場所があるか、搬出物の再確認(TVボードはありませんか?、など)をされます。
そのまま流れに乗っていくと、最後に見積もり金額の提示をされます。

ここでは、
「他の会社と比較してから、検討します」
と伝えましょう。

引越し業者は基本値引きができます(繁忙期はできない場合もあり)。
ここで、「こいつ、一筋縄じゃ行かないな」というイメージを与えましょう。

~シュミレーション~
引越し業者一括見積サイトに登録後
プルル、プルル・・・(TEL)

あなた「はい、○○です。」

A社「引越しのA社です。この度は、見積もり依頼をいただきましてありがとうございました。正確な見積もり料金を出すために、再度お客様の状況を確認させていただいても宜しいでしょうか?」

あなた「はい、大丈夫です。」

A社「お客様の今回の引っ越し場所は○○で宜しいでしょうか?トラックが停められる道幅はマンション前にありますか?・・・・などなど」

あなた「はい、その住所です。トラックも停められます。・・・などなど」

A社「ありがとうございます。お客様の引越し料金は、○○円となります。いかがでしょうか?」

あなた「他の会社と比較してから、検討させていただきます」

A社「お客様は、お時間は指定でしょうか?フリータイム便ならもう少しお安くできるのですが・・・」

あなた「フリータイム便でいくらですか?」

A社「○○円ございます。」

あなた「やはり少し検討させください。」

A社「今なら上司が近くにいるので、もう少しお安くできるかもしれません。少々お待ちください・・・・」

待ち

A社「お客様、大変お待たせいたしました。上司からOKが出ましたので、特別に○○円にさせていただきます。いかがでしょうか?」

あなた「ありがとうございます。やっぱり他の会社とも見比べたいので、検討させてください。」

独り言:
引越し業者の常套手段として、初めは時間指定の値段で伝え、次にフリータイム(時間帯指定なし)の値段に切り替えて、値段が安くなったと感じさせる方法を使います。
第1回目の電話では、十分な値引き額&条件までは達しないことがほとんどです。
「自分は他社と比較する」
ということをしっかり伝ええれば、1回目の電話は終了です。

 

ステップ4:【交渉】数社を比較

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数社で同じやり取りを繰り返します。
そうこうしているうちに、電話にも慣れてきますし、他の引越し業者からの見積もりメールもどんどん届きます。

引越し業者の営業時間内であれば、基本的に数時間で全社の見積もりが出そろうはずです。
その中から対応や料金などで狙いを定め、値段交渉に入ります。

独り言:
大手は一般的に高めの相場を出してきます。
地域密着型や小さな引越し業者が、見積もりは安いです。
大手で格安引っ越し業者並みの料金での見積もり交渉は困難ですので、ご注意ください。

 

ステップ5:【交渉】自分の要望を伝える

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値段の目的もなく、ただただ安くしたいと漠然と思うのは危険です。
値引き交渉をする上では、まず自分がいくらで引っ越しをしたいのかということを明確にします。
その上で、その値段より少し安めの値段を提示し、理想の値段に近づけていくような形や、他の条件を提示していく形がスムーズです。

自分から電話をかけてもOKですが、ベストは向こうから確認の電話が来た際です。
なんとなく、こっちが有利なような気持ちになれます。(気分だけですが)

~シュミレーション(値段交渉が理想の値段にならなかった場合ver)~
プルル、プルル・・・(A社から電話)

A社「先日のお見積りご検討いただけましたでしょうか?」

あなた「はい、やはり他社さんのほうが安いようですので、今回は他社さんにしようかと考えています。ただ、すぐに電話をくれたのはA社さんですし、対応も一番良いのでA社さんにお願いしたい気持ちはあります。ご相談なのですが、お値段少し安くなりませんか?」

A社「そうですね・・・、○○円でしたらがんばってご提示できますがいかがでしょうか?」

あなた「じつは私の予算が○○円で、このお値段って難しいですか?」

A社「そうですね・・・、弊社では少し難しいですね・・・。」

あなた「そうなんですね、今フリータイム便での見積もりを頼んでいるのですが、例えば先ほどご提示いただいたお値段で、時間指定便はできないでしょうか?」

A社「少し確認させてください。また改めてご連絡します。」

あなた「はい、よろしくお願いします。」

独り言:
漠然と「ただ安くしたい」と考えた場合、
「もっと安くなるのでは?」と思い、いろんな引越し業者と
交渉→成功→やっぱりやめた→再交渉→失敗
を繰り返し、
値段のゴールが見つからず、最終的に時間がやたらかかるパターンもしばしばあります。。

 

ステップ6:【終了】交渉完了

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このような交渉を経て、値段が決定します。
値段が決定すると、正式な見積書がメールで届きます。
(念のため、「受け取りました」と返信しておいたほうが良いです。)

フリータイム便の場合は、何時にトラックが来るのか、前日か前々日に電話で連絡がきます。
当日現金払いのところが多いですので、当日はお釣りがでないようにお金を用意しておきます。

 

いかがでしょうか?
初めての一人暮らしや引越しだと、電話一本でもハラハラドキドキしてしまうものです。
上記を読んでいただき、シュミレーションをして、本番に挑んでみてください!

 

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