実録!引越し業者比較~LIVE引越しサービス・私が経験した引越し業者の全てをお見せします~

引越しの最中に「物をこわされた」「嫌な対応をされた」「聞いていた価格と違った」
そんな被害に遭わないか、業者選びは慎重になってしまうもの。

格安引越し業者ってサービスはいいの?
そんな皆さんの疑問に、実際に私が体験した業者の体験談を赤裸々にまとめていきます。
第1弾ではLIVE引越サービスをご紹介します。

LIVE引越サービス(格安引越し業者)を使ってみた感想

※評価の☆は5つが最高です。
※現在はサービス内容が変わっている可能性もありますので、ご了承ください。

LIVE引越サービスの概要
依頼内容詳細
対応(電話/メール):☆☆☆☆(4つ)
時間の正確さ:☆☆☆☆☆!(満点)
スタッフの丁寧さ:☆☆☆☆☆!(満点)
安さ:☆☆☆☆(4つ。安いけども・・・詳しくは下記へ)
満足度:☆☆☆☆(4つ。満足度高し!)

 

LIVE引越サービスの概要

関東・近畿圏を中心にサービスを提供している引越し業者。
沖縄便などもあり、全国で利用可能のもよう。

 

依頼内容詳細

・一人暮らしの引越し。荷物は基本的な家電一式(単身用)+段ボール20箱+ハンガーボックス
・都内から都内へ。
・2トンショート車のフリー便(8:00~19:00、前日に当日の詳細時間の連絡あり)

 

対応(電話/メール):☆☆☆☆

引越し見積もり一括サイトに登録したところ、一番最初にメールで見積もり連絡がきたのがここ。
何がびっくりって、引越し見積もり一括サイトの「ご登録ありがとうございました」メールよりも、駿足の速さでこちらの見積もりが先に来たことです。

私が見積もり依頼をした際は、まずメールで見積もりが届き、その次に電話で営業をされるパターンでした。
電話のやり取りもスピーディー、メール対応もスピーディーで、対応は満足でした。

 

時間の正確さ:☆☆☆☆☆!(満点)

前日に当日の詳細連絡が来たのですが、当日は時間ジャストに業者が到着
格安業者では、時間が不正確な場合が私の経験上多いので、若干びっくりしてしまいました。
(たまたま運が良かっただけかもしれませんが)

 

スタッフの丁寧さ:☆☆☆☆☆!(満点)

スタッフ2人で対応。
二人ともベテランのようで、速さ+丁寧さともに満足
アース線のとりつけも、サービス内容に含まれていないはずなのに、取りつけてくれたりとサービス精神も満点。
(これも運が良かったのかも)

 

安さ:☆☆☆☆(4つ。安いけども・・・詳しくは下記へ)

通常、格安引越し業者は、見積もり料金に段ボール代や保険代が含まれておらず、実際の見積もり料金に+αで支払わなければいけないパターンが多いのですが、こちらの会社ではすべて含んだ料金で見積もりを提示してくれます。
業界最安値水準です。

私のときは、閑散期の平日+近距離の引越しだったので、
1万円代半ばくらいという超絶安いお値段で引越しができました。

ただし最初に来た見積もりは、3万円代だったので、若干ぼったくり感も否めません。
何も交渉しなければ、3万円代だったのかな・・?
と思うと、なんだかいやぁな気分になってしまいました。

私が経験した中で、最大値の割引を受けられた、逆に言えば最初の見積もりが異様に高い業者でした。

独り言:
かかってきた電話にたまたま出たので結果OKでしたが、
もしメールだけのやり取りだったら頼まない業者の一つだったはずです。

 

満足度:☆☆☆☆(4つ。満足度高し!)

かなり満足度の高いサービスを提供してくれたLIVE引越しサービスさんですが、最後にあるおまけもしてくれました。

それは、新居の設備が私の思っていたものと違い、洗濯機が設置できない事態になった時に起こりました。
洗濯機設置も引越し料金には含まれていたものの、専用の器具が必要な設備のため、引越し時間中での取り付けは不可能に。

「これから新たに洗濯機を設置してくれる業者を探すのか・・」「高いんだろうなぁ」と途方に暮れていたら、

その様子を見た引越し業者のお兄さんが、「これくらいならがんばれば一人でとりつけられますよ!」と、そこから丁寧に指導してくれました。
スマホで「この器具を買ってください。」と必要器具を提案してくれて、
そのあとは「買った後はここに取り付けてこういう風にまわして・・・」と、超絶丁寧に教えてくれました。

おかげまさまで、後日ホームセンターで器具を購入して、無事に一人で取り付けができました。

お兄さんありがとう!と心の底から叫んだ瞬間でした。
できることならもう一度あの引越し作業員の方たちにお願いしたいものです。

 

以上、LIVE引越サービスの実録体験談でした。
業界最低水準の安さで、これだけのサービスを受けられて大満足でした。
ただし、引越し業者は作業員やタイムスケジュールによって、大分対応が異なってくる場合があります。

入念な下調べをしたうえで引越し業者を選べば、
良いサービスを受けられる可能性も自然とあがるはず・・・と私は思っております。

今回は第1弾だったので、あえて満足度が高かったところを取り上げましたが、次回も違う引越し業者のサービス内容を赤裸々に語っていきます!
是非ご参考ください。
※個人的な意見ですので、飽くまでにもご参考程度にお願いしますm

 

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