実録!引越し業者比較~ヤマトホームコンビニエンス・私が経験した引越し業者の全てをお見せします~

実録!引越し業者比較・第3弾は、ヤマトホームコンビニエンスです。
言わずと知れた、宅急便で有名なクロネコヤマトの引越しサービスです。
今回は、そのヤマトが提供する一人暮らしのためのサービス「単身引越しサービスについて徹底検証していきます。

ヤマトホームコンビニエンス~単身引越しサービス~

※評価の☆は5つが最高です。
※現在はサービス内容が変わっている可能性もありますので、ご了承ください。

単身引越しサービスの概要
依頼内容詳細
対応(電話/メール):☆☆☆(3つ。反応遅し)
時間の正確さ:☆☆☆☆☆(満点!)
スタッフの丁寧さ:☆☆☆☆☆(満点!)
安さ:☆☆(2つ。やはり格安業者のほうが安し)
満足度:☆☆(2つ。ごめんなさい!)

 

単身引越しサービスの概要

全国に宅配ルートを持つ、ヤマトの一人暮らし向け引越しサービスです。
決められた1ボックス(1.04M x 1.04M x 1.70M)の中に入る分の荷物量であれば、大手なのに割安料金でサービスを受けられます。

ちなみに1ボックスに積める荷物量の目安はこちら
・冷蔵庫(2ドア)
・全自動洗濯機(4kg)
・電子レンジ
・ダンボール約10箱(350mm x 430mm x 310mm)
・衣装ケース3個(380mm x 740mm x 220mm)
・布団袋1袋
・スーツケース1個

私も初めての一人暮らしの時や、荷物量が少ない時には、ヤマトホームコンビニエンスさんにお世話になりました。
これから一人暮らしを始めるという方には、量的にもピッタリかと思います。

 

依頼内容詳細

・一人暮らしの引越し。荷物は上記に収まる分。
・県をまたいでの引越し。
・繁忙期と閑散期の2度、お世話になりました。

 

対応(電話/メール):☆☆☆(3つ。反応遅し)

私は過去に単身引越しサービスを2度利用したことがありますが、その両方ともに引越し見積もりサイトは利用せず、直接WEBで申し込みをしました。
さすが大手の看板を背負ってるだけあり、電話対応&メール対応ともに安心のクオリティです。

しかし、問題がありました。
それは、折り返しの電話が全然来ないことです。
待てど待てど来ない・・・
結局来たのは数日後です。

引越しは自分にとってビッグイベントで、なおかつ他の業者の見積もりもとってない状況(まだまだ引越し初心者でした)だったので、もう不安で不安でたまりませんでした。

私が利用したのは数年前のことなので、状況が改善されていることを願います。

 

時間の正確さ:☆☆☆☆☆(満点!)

私のときは、搬出は午前か午後かの2択でした。
トラックが到着する30分ほど前に作業員の方から電話がかかってきて時間を教えてくれたため、ある程度の心づもりができました。
到着する前の電話連絡は、嬉しいものです。

スタッフの丁寧さ:☆☆☆☆☆(満点!)

こちらもさすが大手のクオリティ、スタッフさんの対応はプロです。
作業も素早いし、丁寧です。
こちらも大満足でした。

 

安さ:☆☆(2つ。やはり格安業者のほうが安し)

ヤマトホームコンビニエンスの単身引越しサービスは安いです。
いろいろ割引もありますし、安いです。
でも、それは大手と比べて、です。

やはり格安引越し業者と比べると、割高です。
またご注意いただきたいのが、格安引越し業者ではダンボールの無料提供や、冷蔵庫の無料設置をサービスしてくれるところも多いのですが、
ヤマトホームコンビニエンスではすべて有料です。

なので、単純にぱっと料金だけ見て判断しちゃうと、予想外の値段になる可能性も

また、トラックに載せられる荷物の量が少ないです。
初めての一人暮らしで、家電がない状態の引越しであれば十分ですが、
一人暮らしから一人暮らしの家電や家具がすでにある状態の引越しは、はっきり言ってきついと思います。

大幅に追加料金になってしまい、結果、格安引越し業者に軍配があがります。

 

満足度:満足度:☆☆(2つ。ごめんなさい!)

大手の知名度&安心さを求める方で、なおかつ荷物量が少ない方であれば、一人暮らしの引越しにはベストなサービスだと思います。

私の場合はどうしても、
・料金を求める
・家電や家具がある
・見積もり確認の電話はすぐにほしい

と色々求めてしまうので、ヤマトホームコンビニエンスとは相性が合わないかな・・・というところがありました。

何を隠そう、私も始めての引越しで利用したのはこちらのサービス。
やはり大手ならではの安心感は、特に初めて引っ越しする方にとっては重要なことかと思います。

作業は丁寧にやってくださるので、初めての一人暮らしの方には、是非検討していただきたいサービスです!

 

以上、引越しのヤマトホームコンビニエンスの実録体験談でした。
ぜひぜひ皆さんのご参考になれば幸いです。

※個人的な意見ですので、飽くまでにもご参考程度にお願いします。
※引越し業者は作業員によっても大分サービスに差がでてきますので、当日の運しだいのところも否めませんので、ご注意ください。

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